“您好，請問您辦什么業務？” 8月30日上午，宿州市埇橋區政務服務中心導服臺工作人員熱情地為前來辦事的群眾提供咨詢、引導和幫辦代辦等服務，讓辦事群眾切實感受到政務服務人的暖心服務。
埇橋區政務服務中心導服臺工作人員為前來辦事的群眾提供咨詢、引導服務。
“幫忙辦一下小餐飲備案”，市民李先生營業執照小餐飲備案遇到登錄賬號和上傳資料不成功的問題前來尋求幫助?！澳峁I業執照、身份證原件，我幫您辦理?！睅娃k員小張熟練的操作計算機，按照業務流程，登錄政務網法人賬號歸屬地切換，在對方輸入密碼、驗證碼后，搜索辦理事項、上傳資料，很快提交成功，李先生連連致謝。
埇橋區政務服務中心幫辦代辦事項有政務網線下認證、變更政務網法人代表、法人賬號注冊、密碼找回、皖事通登錄及辦件指導以及愛老助殘等，對提出幫辦代辦申請的企業和群眾個人,全程免費提供保姆式“一對一”幫辦代辦服務。
埇橋區政務服務中心幫辦員幫助市民網上辦理營業執照小餐飲備案。
據了解，該中心作為綜合性政務服務平臺，現進駐30多家窗口單位，年接待辦事群眾100余萬人次，為了更好地為殘障人士、老年人、母嬰等特殊辦事群體提供常態化務服務，配備了輪椅、便民藥箱、老花鏡、飲水機、智能充電寶等，設立無障礙通道、無障礙廁所、無障礙電梯及求助電話，并安排紅馬甲志愿者全程引導和幫助。（李超 張雪潔）
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